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活動報名流程

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【 報名方式 】

 

✸ 請填寫報名資料填寫,完成後三天內行政人員將寄發「匯款通知信」。

✸ 匯款通知信內容包含(報名總金額、匯款訂金、報名資料、匯款帳戶)。

✸ 如未收到「匯款通知信」,提醒您可以檢查信箱的「垃圾郵件」與「促銷郵件」。

✸ 匯款通知信寄發後三天內需完成訂金匯款,否則將取消預定,並寄發「活動取消通知」。

✸ 目前活動皆採取「團客與散客併團制」,如不希望併團,可填寫「客製化表單」將獨立安排活動報價。

✸ 預定前請再次確認活動內容是否符合您的需求,如需變更「活動時間長短」、「活動內容設計」請填寫「客製化表單」我們將為您處理您的需求!

✸ 我們將用E-mail方式進行後續的線上服務,請隨時注意您的E-mail信件。

✸ 如有任何活動相關疑問,歡迎撥打客服電話:089-531-864 詢問。

✸ 報名人數未達最低成團人數,仍可填寫報名資料,但須等待團隊協助您積極與他人併團。並在確定該日達到成團人數之後另行寄發匯款通知書,才算預約成功唷!

【 取消及退款機制 】

✸ 預約報名後如最終確定不參加活動,等同三日內未繳費則直接取消活動。

✸ 如您已預約報名且繳費,但因非人為因素被迫取消行程,團隊將主動與您聯繫進行退費事宜。

✸ 如您已預約報名且繳費,但因個人因素取消,團隊將依照「觀光局國內旅遊契約條款」按照比例退費,無法退費全額請見諒。

✸ 相關退費比例原則,請見 都蘭部落導覽旅遊條款與細則第十一條至第十四條。

 【 做好防疫 安心遊部落 】  
 

✸ 參與活動時請務必全程戴口罩。

✸ 活動集合出發前,將提供酒精消毒,並為每名參加者測量體溫。

✸ 如您於活動前發生不適等症狀,應避免參與活動,若您是於旅途中有發燒相關症狀,我們將協助您就醫,且避免於其他旅客接觸。

✸ 如活動有團體用餐部分,我們將另行提供公碗公塊,以避免共用餐具。

✸ 配合衛生局傳染病防治法,若您曾經於14內至新冠肺炎疫區、曾經接觸疑似確診個案、或者有體溫超過37.5度、乾咳、疲勞等相關症狀,請提高警覺進行居家檢疫,應避免外出參與活動。